Optimisez la communication de votre pharmacie sur WhatsApp

Capturez chaque message et ne laissez plus aucune question sans réponse.

Imaginez une pharmacie à Schaerbeek, où un client désespéré envoie un message à 22h pour connaître la disponibilité d'un médicament urgent. Malheureusement, le personnel est déjà rentré chez lui, et le message reste sans réponse. Dans un quartier comme Josaphat, où la diversité culturelle est forte, chaque demande compte, surtout à des heures critiques. Avec notre bot WhatsApp, votre pharmacie peut répondre instantanément aux questions sur la réservation de médicaments, les prix et la disponibilité des produits, même après les heures d'ouverture. De plus, grâce à l'escalade vers un opérateur humain, les demandes plus complexes ou les réclamations sont rapidement prises en charge. En intégrant des fichiers échangés et des notifications, votre pharmacie à Meiser ou Terdelt ne manquera plus d'opportunités de fidélisation.