Optimisez votre service optique grâce à WhatsApp

Capturez chaque demande client, même après vos heures d'ouverture.

Imaginez un client potentiel qui vous contacte sur WhatsApp à 22h. Il cherche une nouvelle monture ou des conseils sur des lentilles de contact, mais votre boutique est fermée. Ce scénario se produit fréquemment à Nivelles, notamment dans des quartiers comme le Centre et Baulers. Grâce à notre bot WhatsApp, vous pouvez désormais répondre instantanément, gérer les demandes de consultation et même prendre des rendez-vous, tout en intégrant les systèmes de votre optique. Notre solution permet d’échanger des fichiers de prescriptions et de vérifier les détails de la mutuelle, rendant la communication simple et efficace. De plus, si la conversation devient complexe, notre service d'escalade vers un opérateur humain assure que chaque client reçoit l'attention qu'il mérite.