Transformez la communication de votre fleuristerie grâce à WhatsApp

Ne manquez jamais une demande de bouquet, mariage ou deuil.

Imaginez un vendredi soir, un client envoie un message sur WhatsApp à votre boutique de fleurs, désespéré de trouver le bouquet parfait pour un mariage se déroulant au cœur du Centre historique de Tournai. Pendant que vous êtes absent, ce message pourrait passer inaperçu, entraînant une occasion manquée. Avec le bot WhatsApp de Virtual Receptionist, vous recevez une notification instantanément. Ce dernier gère les premières interactions : il peut confirmer la disponibilité des bouquets, proposer des options de livraison dans des quartiers comme Kain ou Vaulx, et même gérer les abonnements floraux. Avec sa capacité à escalader vers un opérateur humain pour des demandes spécifiques, vous assurez un suivi de qualité. Mieux encore, ce système permet d'échanger des fichiers d'images de bouquets ou de compositions florales, tout en suivant la saisonnalité de la clientèle locale, notamment les fêtes de fin d'année.