Transformez votre service client avec un Bot WhatsApp dédié

Capturez chaque message, même à 22h, avec un service qui inclut l'humain.

Imaginez un fleuriste à Charleroi, recevant un message sur WhatsApp à 22h : un client souhaite commander un bouquet pour un mariage prévu dans deux jours. Sans réponse, vous risquez de perdre cette opportunité. Notre bot WhatsApp IA est conçu pour éviter cela. Il peut répondre instantanément aux demandes courantes concernant des bouquets, des livraisons ou des abonnements, tout en capturant les messages même en dehors des heures d'ouverture. Avec des références locales dans les quartiers comme le Centre, Gilly ou Marchienne, nous comprenons les spécificités culturelles et saisonnières de Charleroi. De plus, grâce à la possibilité d'escalader vers un opérateur humain pour les demandes complexes ou les réclamations, vous assurez une expérience client de qualité, tout en augmentant votre efficacité.