Améliorez votre service client grâce à WhatsApp

Ne laissez aucune demande passer inaperçue grâce à notre solution IA.

Imaginez une épicerie fine à Anvers, spécialisée dans les produits artisanaux, qui reçoit un message à 22h d'un client cherchant à commander un panier cadeau. Malheureusement, le propriétaire n'est pas disponible pour répondre. Avec notre bot WhatsApp, ce message est capté instantanément, permettant au client d'obtenir des informations sur les produits et de planifier son rendez-vous pour la livraison. Dans des quartiers comme le Centre, Zurenborg et Deurne, où la tradition culinaire se mêle aux exigences modernes, répondre rapidement aux demandes clients est crucial. En intégrant WhatsApp, vous pourrez échanger des fichiers tels que des menus, gérer les commandes de catering et configurer des notifications pour des offres spéciales, tout cela avec une escalade vers un opérateur humain pour les cas plus complexes.