Améliorez votre service client avec un bot WhatsApp dédié

Capturez chaque message et répondez à chaque demande, même en dehors des heures d'ouverture.

Imaginez un soir d'été, une auto-école de Stockel reçoit un message sur WhatsApp à 22h : un parent cherche à inscrire son enfant pour la conduite accompagnée. Dans cette commune de Bruxelles, où les familles d'expats comme celles de Chant d'Oiseau recherchent des solutions accessibles, chaque instant compte. Grâce à notre bot WhatsApp IA, ce message est immédiatement capturé. Il propose alors des informations sur les packs tarifaires et les disponibilités pour les examens. Si la conversation devient trop technique, comme une question sur les documents nécessaires, l'échange est facilement transféré à un opérateur humain disponible. En intégrant WhatsApp Business, vous pouvez anticiper les besoins de vos clients et automatiser la prise de rendez-vous tout en maintenant une relation humaine.