Serviced apartments
← Alle Sectoren
Serviced apartments

Hotelservice zonder 24-uurs receptie

AI-receptionist voor serviced apartments en aparthotels: beantwoordt dag en nacht telefoons en berichten, verwerkt aanvragen voor korte en lange verblijven, regelt vroege aankomst en extra schoonmaak, en geeft alles door aan je team.

24/7
Receptiedekking
Lang & kort
Verblijf aanvragen
45+
Talen
Telefoon, chat, OTA
Kanalen

Veelvoorkomende Uitdagingen

Zakelijke gasten willen direct antwoord over maandprijzen en facturatie.

’s Nachts is er niemand aanwezig als gasten laat arriveren.

Aanvragen voor extra schoonmaak, babybedjes en parkeren komen binnen via telefoon, mail en platforms.

Leads voor lange verblijven worden gemist als er niet snel gereageerd wordt.

Wat Virtual Receptionist Voor U Doet

Klaar voor zakelijke gasten

Legt voorwaarden voor lange verblijven, facturatie en inbegrepen diensten uit en noteert de lead.

Late aankomsten geregeld

Stuurt toegangsinformatie en beantwoordt vragen als het kantoor gesloten is.

Aanvragen vastgelegd

Noteert verzoeken voor extra schoonmaak, babybedjes, parkeren en late check-out.

Overal hetzelfde antwoord

Consistente informatie via telefoon, websitechat, WhatsApp en OTA-berichten.

Vragen die AI Afhandelt

"Bieden jullie korting bij een verblijf van een maand of langer?"
"Kunnen jullie mijn bedrijf factureren?"
"Hoe vaak worden de appartementen schoongemaakt?"
"Is er iemand aanwezig als ik ’s nachts aankom?"

Alle Mogelijkheden

Beantwoorden van vragen over maand- en weekprijzen
Vastleggen van zakelijke boekingsaanvragen
Versturen van toegangsinformatie bij late aankomst
Inplannen van extra schoonmaak en linnenwissels
Regelen van babybedjes, parkeren en vroege check-in
Beantwoorden van vragen over facturen en btw
Reageren op berichten via Booking.com en Expedia
Escaleren van spoedmeldingen naar de dienstdoende manager
ospitessaHotel PMS · gratis inbegrepen

Een PMS voor serviced apartments, gratis inbegrepen

Korte en lange verblijven in één kalender, channel manager, online check-in, facturatie en een AI die gasten te woord staat en boekingen direct inplant.

Ospitessa Start is gratis bij onze midden- en topabonnementen, of los verkrijgbaar als Hotel Guest Messaging.

Uw telefoon wordt altijd opgenomen

Ook ’s avonds, in het weekend en op feestdagen. Beluister de demo gratis, zonder account.

Virtual Receptionist voor Serviced Apartments & Aparthotels | Virtual Receptionist