Vastgoedbeheer
← Alle Sectoren
Vastgoedbeheer

Beheer meer panden zonder extra telefoontjes

AI-receptionist voor bedrijven in korte termijn verhuur en vastgoedbeheer: beantwoordt telefoontjes en berichten van eigenaars en gasten, registreert technische meldingen, deelt pandinformatie en houdt alle communicatie per woning overzichtelijk bij.

24/7
Bereikbaar voor eigenaars & gasten
Elke woning
Eén centrale kennisbank
45+
Talen
Telefoon, chat, OTA
Kanalen

Veelvoorkomende Uitdagingen

Gasten van tientallen woningen bellen dag en nacht naar hetzelfde kantoor.

Meldingen over onderhoud raken kwijt tussen telefoontjes, sms’jes en platformberichten.

Eigenaars bellen voor updates terwijl je team bezig is met wissels.

Nachtpersoneel inhuren voor een groeiende portefeuille drukt op je marge.

Wat Virtual Receptionist Voor U Doet

Antwoorden per woning

Kent de toegang, regels en voorzieningen van elke woning en geeft het juiste antwoord.

Onderhoudsmeldingen

Noteert de woning, het probleem en foto's, en stuurt de melding direct door naar je team.

Eigenaars informeren

Beantwoordt standaardvragen van eigenaars en zet specifieke vragen door naar de juiste beheerder.

Alle kanalen

Telefoon, websitechat, WhatsApp en via Ospitessa op Airbnb, Booking.com en Expedia.

Vragen die AI Afhandelt

"Bij welk pand hoort mijn boeking en hoe kom ik binnen?"
"Wie kan ik bellen als er iets stuk gaat tijdens mijn verblijf?"
"Hoe kan ik mijn woning bij jullie aanmelden?"
"Wanneer ontvang ik mijn eigenaarsafrekening?"

Alle Mogelijkheden

Herkennen van de gast en bijbehorende boeking
Registreren van onderhouds- en schoonmaakverzoeken
Versturen van toegangs- en incheckinstructies
Beantwoorden van vragen van eigenaars over boekingen
Nieuwe eigenaars kwalificeren die willen verhuren
Afhandelen van verloren sleutels en buitensluitingen
Spoedgevallen doorzetten naar de dienstdoende beheerder
Reageren op OTA-berichten van gasten
ospitessaHotel PMS · gratis inbegrepen

Eén PMS voor al je beheerde units, gratis inbegrepen

Ospitessa verzamelt alle units van je eigenaars in één overzicht met channel manager, facturatie, schoonmaaktaken en een AI die gasten op elk kanaal beantwoordt.

Ospitessa Start is gratis bij onze midden- en topabonnementen, of los verkrijgbaar als Hotel Guest Messaging.

Uw telefoon wordt altijd opgenomen

Ook ’s avonds, in het weekend en op feestdagen. Beluister de demo gratis, zonder account.

Virtual Receptionist voor Korte Termijn Vastgoedbeheer | Virtual Receptionist