Een receptie die elke gast in hun eigen taal te woord staat
AI-receptionist voor hostels: beantwoordt telefoontjes en berichten van reizigers in hun eigen taal, geeft uitleg over kamers en bedden, check-in tijden, lockers en huisregels, en verwerkt boekingsaanvragen terwijl jouw team bezig is met de gasten in de gemeenschappelijke ruimtes.
Veelvoorkomende Uitdagingen
Reizigers van over de hele wereld sturen berichten in talen die je team niet spreekt.
De hele dag door komen er vragen over lockers, handdoeken en sluitingstijden binnen.
Laatkomers bellen als de balie dicht is of als je team met een rondleiding bezig is.
Steeds dezelfde vragen van Booking.com en Hostelworld komen terug.
Wat Virtual Receptionist Voor U Doet
Elke taal
Herkenning van de taal van de reiziger en antwoorden in die taal, zowel via telefoon als bericht.
Huisregels helder
Direct antwoord op vragen over lockers, handdoeken, rusttijden, keuken en bagage-opslag.
Laatkomers geholpen
Legt uit hoe gasten na sluitingstijd alsnog kunnen inchecken, zodat niemand buiten staat.
Boekingen vastgelegd
Beantwoordt vragen over bedden en kamers en stuurt groepsaanvragen door naar je team.
Vragen die AI Afhandelt
Alle Mogelijkheden
ospitessaHotel PMS · gratis inbegrepenEen PMS voor je hostel, gratis inbegrepen
Kamers en bedden op één kalender, Booking.com en andere kanalen gesynchroniseerd, check-in, facturatie en een AI die gasten dag en nacht in hun taal helpt.
Ospitessa Start is gratis bij onze midden- en topabonnementen, of los verkrijgbaar als Hotel Guest Messaging.
Uw telefoon wordt altijd opgenomen
Ook ’s avonds, in het weekend en op feestdagen. Beluister de demo gratis, zonder account.