Cabinet Dentaire — Virtual Receptionist
Virtual Receptionist est un widget de chat IA conçu pour les cabinets dentaires. Il répond aux questions fréquentes des patients, qualifie les urgences, propose des créneaux, collecte les informations essentielles et oriente vers les bons services, à toute heure. Il s’intègre à votre site et à vos outils pour fluidifier l’accueil sans alourdir l’équipe.
Propose des créneaux selon vos règles, recueille les motifs de visite et les coordonnées, puis envoie la demande vers votre agenda pour validation ou confirmation automatisée.
Identifie les symptômes urgents, propose un contact immédiat ou un créneau prioritaire, et transmet au staff les informations clés pour une prise en charge plus rapide et pertinente.
S’intègre à votre site actuel, messageries et formulaires, tout en conservant votre charte. Paramétrable sans code pour aligner le ton, les horaires, les spécialités et les protocoles internes.
Comment s’intègre-t-il à mon agenda et à mon site ?
Virtual Receptionist s’ajoute via un script léger sur votre site. Il peut déposer des demandes dans votre agenda via connecteurs ou e-mail, selon vos outils. Vous choisissez les règles de créneaux, confirmations et champs obligatoires.
Peut-il gérer plusieurs langues et spécialités ?
Oui. Vous définissez les langues à activer et les parcours par spécialité (détartrage, implantologie, orthodontie, etc.). Le chatbot adapte ses questions, ses consignes et ses messages, puis oriente vers le bon professionnel ou service.
Comment sont traitées les données patients ?
Le widget limite les données sensibles collectées au strict nécessaire et anonymise quand c’est possible. Les accès sont restreints, les journaux consultables, et la conservation paramétrable. Nous vous aidons à configurer des flux alignés avec le RGPD et vos politiques internes.