Agence Immobilière — Virtual Receptionist
Virtual Receptionist pour agences immobilières accueille chaque visiteur, répond aux questions sur biens, disponibilités, frais et démarches, puis capture des leads qualifiés sans interrompre votre équipe. Il planifie des visites, collecte les préférences, vérifie l’éligibilité et transmet des comptes rendus structurés vers vos outils pour un suivi constant, sur web et mobile.
Identifie intention d’achat ou de location, critères clés et échéance, puis crée un dossier prospect structuré afin de prioriser le suivi commercial et déléguer les tâches pertinentes.
Propose des créneaux de visite synchronisés avec vos calendriers, confirme et met à jour en cas de changement, réduisant les allers-retours et évitant les doublons d’agenda.
Répond instantanément sur site et messageries, détaille quartiers, caractéristiques et documents requis, oriente vendeurs, bailleurs et acquéreurs, et transfère les demandes complexes à votre équipe.
Comment s’intègre-t-il à mon site et à mon CRM ?
Le widget se déploie par un simple script. Virtual Receptionist envoie les conversations, leads et fichiers vers votre CRM via connecteurs ou webhooks, et récupère vos annonces, disponibilités et calendriers pour garder les réponses et rendez-vous à jour.
Qui rédige les réponses et comment les personnaliser ?
La configuration part de vos annonces, FAQ, procédures et ton de marque. Vous pouvez éditer intentions, messages clés et règles de qualification depuis le tableau de bord, tester avant mise en ligne, puis appliquer des mises à jour continues.
Et la confidentialité des données ?
Virtual Receptionist applique le principe de minimisation, consentement explicite et limitations de rétention. Données chiffrées en transit et au repos, options d’anonymisation, filtres d’informations sensibles et contrôle d’accès par rôles. Journalisation disponible pour audit interne et demandes d’usagers.