Améliorez votre service client avec WhatsApp

Ne manquez plus les demandes de vos patients, même en dehors des heures d'ouverture.

Imaginez qu’un patient de votre cabinet de kinésithérapie, situé à Kortrijk, vous envoie un message sur WhatsApp à 22h. Il a besoin de clarifications sur sa mutuelle ou souhaite réserver une session de rééducation. Avec le bot WhatsApp de Virtual Receptionist, ce message est pris en charge immédiatement. Dans les quartiers comme Heule, Bellegem, ou Marke, où la concurrence est forte, chaque interaction compte. Notre solution permet de gérer les échanges concernant les sessions, les évaluations, et les plans de récupération. En intégrant facilement WhatsApp Business, vous pouvez échanger des fichiers et assurer un suivi personnalisé. L’escalade vers un opérateur humain est possible pour des questions complexes, assurant une réponse adéquate et humaine.